Skip links

Google Ads vs Google Analitycs – Diferențele dintre urmărirea conversiilor

Google oferă o gamă largă de instrumente pe care marketerii digitali le pot utiliza în funcție de obiectivele pe care doresc să le atingă.

Dacă activezi în marketingul online, este foarte probabil să fi întâlnit sau folosit Google Ads (GAds) și Google Analytics 4 (GA4).

Google Ads îți permite să gestionezi campaniile publicitare pe Google și pe canalele partenere, în timp ce GA4 îți oferă o perspectivă completă asupra activității de pe site-ul tău.

Ambele platforme îți permit să setezi și să urmărești conversii, dar întrebarea este: care dintre ele ar trebui să utilizezi și de ce? Vom răspunde acestei întrebări în articolul de față și vom aborda următoarele subiecte:

  • Urmărirea conversiilor în Google Ads vs Google Analytics 4
  • Diferențele dintre urmărirea conversiilor în Google Ads și Google Analytics 4
  • Avantajele utilizării urmărirea conversiilor în Google Ads
  • Avantajele utilizării metodei de conversie din Google Analytics 4
  • Alegerea între conversiile din Google Ads și Google Analytics 4

 

Urmărirea conversiilor în Google Ads vs Google Analytics 4

Urmărirea conversiilor presupune monitorizarea acțiunilor importante pe care dorești ca utilizatorii să le întreprindă pe site-ul sau aplicația ta. Aceste acțiuni variază în funcție de tipul afacerii și industrie.

Pentru magazinele online, acestea pot fi achiziții, iar pentru companiile de tip SaaS, acestea pot include abonamente, cereri de demo, și altele asemenea.

Conversiile nu reprezintă întotdeauna scopul final; acțiunile care duc la conversia principală pot fi considerate micro-conversii, precum adăugarea produselor în coș sau completarea informațiilor de livrare și plată.

Dacă nu urmărești aceste acțiuni, nu vei putea evalua performanța site-ului și a campaniilor tale de marketing.

Există două modalități de a urmări conversiile în GAds:

  1. Direct, prin generarea unui ID și etichetă de conversie
  2. Indirect, prin importarea conversiilor din GA4

 

Cum funcționează urmărirea conversiilor în Google Ads

În primul caz, trebuie să adaugi fragmente de cod pe site, fie direct, fie utilizând un instrument precum Google Tag Manager cu ajutorul ID-ului și etichetei de conversie.

Dacă optezi pentru a doua metodă, prin care importi conversiile din GA4, este necesar să conectezi contul GA4 la contul tău GAds.

Însă, dacă urmărești aceleași acțiuni de conversie prin ambele platforme, GAds și GA4, datele pot diferi, ceea ce poate crea confuzie.

Diferențele dintre urmărirea conversiilor în Google Ads și Google Analytics 4

Există mai multe motive pentru care datele de conversie pot diferi între cele două platforme, însă iată câteva dintre cele mai importante:

  • Modelele de atribuire – GA4 și GAds folosesc modele de atribuire Last Click și Data-Driven Attribution (DDA). Dacă se utilizează modele diferite pe fiecare platformă, rezultatele conversiilor pot varia.
  • Fereastra de atribuire a evenimentelor cheie – Aceasta reprezintă perioada în care un punct de contact primește credit pentru o conversie. Implicit, este de 30 de zile în GAds și 30 de zile pentru evenimentele cheie de achiziție în GA4, dar 90 de zile pentru alte evenimente cheie.
  • Date de conversie diferite – GAds atribuie conversiile la data când s-a făcut click pe reclamă, în timp ce GA4 le atribuie la data efectivă a conversiei. Această diferență poate duce la discrepanțe între date.
  • Timp de procesare – Conversiile apar mai rapid în GAds decât în GA4, care poate avea un timp de procesare de 24-48 de ore sau chiar mai mult.
  • Metoda de numărare – Modul de contorizare a conversiilor (toate conversiile sau doar una per sesiune) poate influența diferențele de date între platforme.
  • Rambursări – Dacă urmărirea rambursărilor este configurată doar pe una dintre platforme, datele de conversie vor fi diferite.
  • Lungimea numelui evenimentului – Dacă numele unui eveniment din GA4 depășește 40 de caractere, acesta nu va fi contorizat ca o conversie, dar GAds îl va contoriza.
  • Urmărirea cross-device – GAds permite urmărirea conversiilor pe diferite dispozitive, în timp ce GA4 poate face acest lucru doar dacă sunt activate semnalele Google.
  • Conversii neînregistrate în GA4 – Conversiile din apeluri telefonice sau surse view-through sunt disponibile doar în GAds, nu și în GA4.
  • Consimțământul utilizatorului și blocatoarele de reclame – Dacă utilizatorii nu consimt să fie urmăriți sau folosesc blocatoare de reclame, GA4 nu va putea înregistra conversiile, dar GAds poate evita această problemă.

 

De ce să folosești urmărirea conversiilor în Google Ads?

Iată câteva motive pentru care urmărirea conversiilor în GAds poate fi mai avantajoasă:

  • GAds nu depinde de urmărirea pe partea clientului, astfel că nu este afectat de blocatoarele de reclame sau instrumentele de confidențialitate.
  • Oferă date detaliate pentru modelare, fiind mai precise în utilizarea strategiilor de licitare automată.
  • Poate urmări tipuri de conversii specifice, cum ar fi apelurile telefonice și conversiile view-through, care nu sunt disponibile în GA4.
  • Urmărirea cross-device este mai avansată în GAds decât în GA4, dacă semnalele Google nu sunt activate.

De ce să folosești metoda de conversie din Google Analytics 4?

Importarea conversiilor GA4 în contul Google Ads poate avea beneficii, inclusiv:

  • Setarea conversiilor în GA4 este rapidă și nu necesită configurări suplimentare pentru GAds.
  • GA4 oferă o perspectivă completă asupra tuturor surselor de trafic și nu se concentrează doar pe sursele GAds.
  • Datele GA4 pot fi folosite de GAds pentru optimizarea licitațiilor inteligente.
  • Conversiile GA4 pot include și alte acțiuni de angajament de pe site sau aplicație, nu doar cele legate direct de GAds.

Alegerea între conversiile din Google Ads și Google Analytics 4

Pentru cele mai bune rezultate, poți utiliza urmărirea conversiilor din Google Ads pentru o imagine mai exactă a performanței reclamelor, în timp ce conversiile GA4 pot fi importate ca „secundare” pentru raportare.

Concluzie
Am discutat despre urmărirea conversiilor în GAds și importul conversiilor GA4 în Google Ads, analizând motivele principale ale diferențelor de date între cele două platforme. Am evidențiat beneficiile fiecărei metode și am recomandat utilizarea ambelor pentru a obține mai multe date și o imagine mai precisă a performanțelor de marketing.

În concluzie, utilizarea ambelor platforme de conversie aduce flexibilitate, mai multe date și o mai bună precizie în deciziile de marketing digital.